Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site chr-appro.com des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

CHR Appro
Site web : https://www.chr-appro.com
Contact : contact@chr-appro.com

2. Données personnelles collectées

CHR Appro peut être amené à collecter les données personnelles suivantes :

Identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations professionnelles : société, métier, secteur d’activité
Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite, cookies
Toute information transmise volontairement via un formulaire de contact, d’inscription ou de téléchargement

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes effectuées via les formulaires
Gérer les inscriptions à des événements (salons, démonstrations, rendez-vous)
Envoyer des communications professionnelles (newsletter, invitations, informations métier)
Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
Réaliser des statistiques et analyses marketing

La base légale du traitement repose sur le consentement de l’utilisateur, l’exécution d’un contrat ou l’intérêt légitime de CHR Appro.

4. Outils et services tiers

CHR Appro utilise des services tiers susceptibles de collecter des données personnelles :

Brevo (ex-Sendinblue) : gestion des formulaires, newsletters et communications
Google Analytics 4 (GA4) : analyse de l’audience et du comportement des utilisateurs

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et s’engagent à respecter la réglementation en vigueur.

5. Cookies

Le site chr-appro.com utilise des cookies afin de :

Mesurer l’audience et la performance du site
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de sa première visite.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact et prospects : 3 ans après le dernier échange
Données clients : durée de la relation commerciale puis obligations légales
Données de navigation : 13 mois maximum

7. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à CHR Appro et ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques uniquement lorsque cela est nécessaire (hébergement, emailing, statistiques).

8. Sécurité des données

CHR Appro met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à : contact@chr-appro.com

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Modification de la politique de confidentialité

CHR Appro se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

Dernière mise à jour : janvier 2026